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梅州印發(fā)《方案》助力民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展 開(kāi)展“3+5”服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)

瀏覽次數(shù):-作者: 信息來(lái)源: 轉(zhuǎn)自梅州日?qǐng)?bào) 發(fā)布時(shí)間:2023-03-27 09:50:13

  日前,我市印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展“3+5”服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)助力民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱“《方案》”)。《方案》緊緊圍繞市委關(guān)于“狠抓發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),全面激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力,推動(dòng)梅州蘇區(qū)加快振興、共同富裕”的決策部署,提出成立梅州市“3+5”服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)工作小組,開(kāi)展服務(wù)民營(yíng)企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng),以急民企發(fā)展所急,解民企發(fā)展所憂,持續(xù)深化“放管服效”改革,全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,助力民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

  《方案》明確,梅州市“3+5”服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在市工商聯(lián),辦公室主任由市工商聯(lián)主要負(fù)責(zé)人兼任,副主任由市金融工作局、市工業(yè)和信息化局、市發(fā)展改革局、市人力資源和社會(huì)保障局、市工商聯(lián)分管負(fù)責(zé)人以及市民營(yíng)企業(yè)聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人兼任。

  《方案》提到,“3+5”服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)聚焦“產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、企業(yè)家”,結(jié)合我市“一起益企”重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)機(jī)制,積極探索搭建“3+5”的服務(wù)矩陣,“3”為1個(gè)問(wèn)題反映收集平臺(tái)、1支聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作隊(duì)、1項(xiàng)協(xié)調(diào)機(jī)制,“5”為5個(gè)專項(xiàng)服務(wù)專班小組,建立及時(shí)收集問(wèn)題、快速分發(fā)問(wèn)題、高效解決問(wèn)題的服務(wù)民企工作機(jī)制,切實(shí)當(dāng)好服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的“店小二”。

  為確保收到實(shí)效,《方案》還明確了相關(guān)流程。“3+5”服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)將采取線上、線下相結(jié)合的模式,通過(guò)粵商通涉企移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、廣東省市場(chǎng)主體訴求響應(yīng)平臺(tái)、專設(shè)民企信箱([email protected])以及日常走訪調(diào)研等方式,收集企業(yè)反映的問(wèn)題意見(jiàn),符合服務(wù)專班職能范圍內(nèi)的訴求,由市政務(wù)數(shù)據(jù)局轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(市工商聯(lián)),屬于“一起益企”平臺(tái)收集的企業(yè)訴求轉(zhuǎn)市工業(yè)和信息化局,按照流程高效處置。與此同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)服務(wù)專班提交的需協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)進(jìn)行研判處置,并通過(guò)每年不定期召開(kāi)政企溝通座談會(huì),由市領(lǐng)導(dǎo)出席,近距離傾聽(tīng)企業(yè)呼聲,拉近政企距離,積極構(gòu)建“親清”政商關(guān)系,不斷優(yōu)化梅州營(yíng)商環(huán)境。

  《方案》明確,“3+5”服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)將以市工商聯(lián)為聯(lián)絡(luò)單位,在全市組建法律、金融、就業(yè)、政策、客商5個(gè)服務(wù)專班,每個(gè)專班由牽頭單位指定日常業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人收到問(wèn)題清單后進(jìn)行研判,如需協(xié)調(diào)單位聯(lián)動(dòng)研判的,由該負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),各單位需安排專門(mén)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,并將單位研判意見(jiàn)梳理反饋給工商聯(lián)聯(lián)絡(luò)人。

  《方案》還提出,將建立落實(shí)反饋機(jī)制,對(duì)問(wèn)題解決好的、適合宣傳報(bào)道的個(gè)案,由市委宣傳部統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)媒體廣泛宣傳報(bào)道;對(duì)不按時(shí)落實(shí)、逾期不辦的,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(市工商聯(lián))將定期梳理呈報(bào)給市政府督查室。



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