根據(jù)《梅州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)持續(xù)抓好2024年“行政審批事項(xiàng)100%網(wǎng)上受理100%網(wǎng)上辦結(jié)”改革工作要點(diǎn)的通知》要求，為逐步提升鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化鎮(zhèn)級(jí)業(yè)務(wù)承接能力，不斷提升企業(yè)和群眾辦事滿意度，2024年9月19日，我局通過“粵視會(huì)”視頻會(huì)議方式對(duì)本單位下放延伸到各鎮(zhèn)（街道）的中高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行線上培訓(xùn)。

       會(huì)上，我局相關(guān)業(yè)務(wù)股室工作人員著重對(duì)最低生活保障對(duì)象認(rèn)定、特困人員認(rèn)定、臨時(shí)救助對(duì)象認(rèn)定、發(fā)放高齡老人補(bǔ)（津）貼、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼等事項(xiàng)的業(yè)務(wù)知識(shí)、辦事流程、注意問題等方面內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解。

       通過培訓(xùn)，業(yè)務(wù)人員對(duì)中高頻政務(wù)事項(xiàng)辦理的流程和細(xì)節(jié)有了更全面的理解，服務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到了進(jìn)一步提升。

       下來，我局將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)下放事項(xiàng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督促檢查，確保權(quán)限下放后的各項(xiàng)民生服務(wù)工作落地生根，落實(shí)見效，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的獲得感、滿意度。