近日，由人力資源社會(huì)保障部辦公廳、中華全國(guó)總工會(huì)辦公廳、中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)辦公廳、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)辦公室四部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于表?yè)P(yáng)2023年度工作突出基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織的通報(bào)》中，對(duì)2023年度工作突出的北京市西城區(qū)西長(zhǎng)安街街道勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心等129家基層調(diào)解組織予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。其中興寧市寧新街道勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心上榜，為梅州市唯一獲此榮譽(yù)的基層組織。

　　據(jù)悉，寧新街道地處興寧城區(qū)，下轄12個(gè)村、8個(gè)居委會(huì)，常住人口12.5萬(wàn)人，市場(chǎng)主體約1.6萬(wàn)戶(hù)。轄區(qū)內(nèi)商業(yè)發(fā)達(dá)、流動(dòng)人口多、人口構(gòu)成復(fù)雜。隨著城市化進(jìn)程加快和勞動(dòng)者法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件呈現(xiàn)持續(xù)上升的勢(shì)頭，群體性案件比例提高，爭(zhēng)議案件呈現(xiàn)出多樣性和復(fù)雜性。

　　為引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用工，保障各類(lèi)勞動(dòng)者合法權(quán)益，寧新街道緊緊以推進(jìn)基層治理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn)，充分發(fā)揮勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心職能作用，整合資源、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成“網(wǎng)格+排查+預(yù)警+調(diào)解”的工作機(jī)制，最大限度預(yù)防爭(zhēng)議，最大限度防止?fàn)幾h轉(zhuǎn)化為案件，優(yōu)先采用協(xié)商調(diào)解等柔性方式化解爭(zhēng)議，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。

　　寧新街道積極推行口頭調(diào)解、電話(huà)調(diào)解、線(xiàn)上線(xiàn)下調(diào)解等多元調(diào)解服務(wù)方式，2022年以來(lái)，共接待和處理來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)單位與群眾500多人次，受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解案件25宗，其中包括工傷待遇賠償案件2宗，拖欠工資案件23宗，涉及金額標(biāo)的約245萬(wàn)元，案件調(diào)解成功率達(dá)98%。

　　寧新街道在勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中，突出“預(yù)防為先，調(diào)解為主，多方聯(lián)動(dòng)”的處置原則，堅(jiān)持“提前預(yù)警、快速反應(yīng)，加強(qiáng)研判、快速處置”的工作方式。

　　下一步，寧新街道將持續(xù)聚焦基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化，進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任、主動(dòng)作為，健全和完善工作機(jī)制，整合街道多方資源探索創(chuàng)新調(diào)處方式，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議糾紛的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，強(qiáng)化職能部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，搭建順暢的協(xié)作鏈條，充分發(fā)揮網(wǎng)格化作用，針對(duì)潛在的和存在的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議及時(shí)研判調(diào)處，強(qiáng)化調(diào)解職能，加強(qiáng)案前調(diào)解、分類(lèi)化解、訴前釋法，將矛盾糾紛化解在基層，減少訴訟案件的發(fā)生，不斷提升基層服務(wù)效能，為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。