為實(shí)現(xiàn)政務(wù)領(lǐng)域良好信用環(huán)境，全面提升政務(wù)服務(wù)水平，興寧市水務(wù)局鄭重向社會(huì)公開承諾：

    一、服務(wù)態(tài)度承諾：認(rèn)真履行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制，不讓辦事群眾多跑腿、白跑腿。熱情接待辦事群眾，做到態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、有問(wèn)必答、服務(wù)周到，對(duì)辦事群眾一視同仁，不冷落、刁難、訓(xùn)斥、歧視辦事群眾，不與辦事群眾發(fā)生爭(zhēng)吵。

    二、規(guī)范審批承諾：在行政許可、公共服務(wù)事項(xiàng)審批程序、承諾時(shí)限等方面，按照“環(huán)節(jié)少、時(shí)間短、服務(wù)佳”的原則進(jìn)一步簡(jiǎn)化、優(yōu)化，減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，壓縮辦理時(shí)限，提高辦事效能。

    三、執(zhí)法承諾：堅(jiān)持有法必依、違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)的方針。在辦案過(guò)程中，我們堅(jiān)持按照《行政處罰法》、《水政監(jiān)察條例》等所規(guī)定的職責(zé)和權(quán)限。執(zhí)法人員統(tǒng)一持證上崗，做到文明執(zhí)法、公正執(zhí)法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立良好的形象。

    四、廉潔從政承諾：主動(dòng)接受人民群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，堅(jiān)決守住廉潔底線，認(rèn)真做好水務(wù)局政務(wù)管理和審批工作，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為，營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)，對(duì)因履職不力造成不良影響的，絕不姑息。

    承諾方：興寧市水務(wù)局

    統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：114414810072281204

    法定代表人：李坤明

    監(jiān)督電話：0753-3393668