各旅游企業(yè)：

　　當(dāng)前我省已進(jìn)入主汛期和臺(tái)風(fēng)高發(fā)季節(jié)，臺(tái)風(fēng)、強(qiáng)降水、強(qiáng)對(duì)流等災(zāi)害性天氣將愈加頻發(fā)，加上暑期臨近，各地將迎來疫情以來的出游高峰，旅游安全風(fēng)險(xiǎn)顯著增大。為嚴(yán)防涉旅安全事故發(fā)生，給廣大游客營造良好的旅游安全環(huán)境，現(xiàn)就做好我市當(dāng)前旅游安全工作提出如下要求：

　　一、提高思想意識(shí)，落實(shí)主體責(zé)任

　　各旅游企業(yè)要強(qiáng)化“安全責(zé)任重于泰山”的思想認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)的嚴(yán)峻性和做好汛期安全生產(chǎn)工作的重要性、緊迫性，進(jìn)一步加大安全監(jiān)管監(jiān)察力度，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，堅(jiān)決克服麻痹思想，完善應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)做好汛期、暑期旅游安全生產(chǎn)工作，要加強(qiáng)隱患排查和整改，加強(qiáng)應(yīng)急救援演練，補(bǔ)充、儲(chǔ)備必要的防汛器材、物資，確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　二、采取有效措施，加強(qiáng)安全監(jiān)管

　　（一）嚴(yán)格把好旅游包車準(zhǔn)入關(guān)。各旅行社要選用具備旅游客運(yùn)資質(zhì)的企業(yè)，簽訂正規(guī)的租賃合同，明確雙方安全工作責(zé)任。出車前，嚴(yán)格審驗(yàn)車輛和駕駛?cè)藛T的資質(zhì)，導(dǎo)游要加強(qiáng)對(duì)游客、司機(jī)的安全教育和提醒，確保行車安全。

　　（二）強(qiáng)化汛期安全保障措施。各A級(jí)旅游景區(qū)要進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)觀景臺(tái)、臨水臨崖和陡坡急彎路段、人行步道、地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)地的巡查檢查，完善景區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)，及時(shí)排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，做好汛期巡查和監(jiān)控；做好出游高峰時(shí)段景區(qū)游客流量的預(yù)警預(yù)報(bào)，落實(shí)游客分流預(yù)案，嚴(yán)防游客擁擠發(fā)生安全事故；遇到強(qiáng)風(fēng)、暴雨等特殊天氣和地質(zhì)異常情況，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)疏散游客，必要時(shí)要關(guān)閉相關(guān)景點(diǎn)、停止游覽項(xiàng)目，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　（三）強(qiáng)化高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目安全監(jiān)管。各A級(jí)旅游景區(qū)要落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，進(jìn)一步做好玻璃橋、玻璃水滑道、觀光車、大型游樂設(shè)施設(shè)備的安全保障，定期檢查維護(hù)。導(dǎo)游要履行安全提醒職責(zé)，提醒游客聽從景區(qū)工作人員指引，謹(jǐn)慎參與漂流、游船、摩托艇、過山車、攀巖、蹦極等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，主動(dòng)購買意外保險(xiǎn)。

　　（四）加強(qiáng)災(zāi)害性天氣風(fēng)險(xiǎn)提示。各旅游企業(yè)要密切關(guān)注雨情、水情、汛情、地質(zhì)災(zāi)害以及疫情防控等相關(guān)信息，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)安全提示，提醒游客密切關(guān)注旅游目的地天氣、衛(wèi)生、交通、突發(fā)事件、社會(huì)治安等情況，出發(fā)前做好必要的個(gè)人防范，要完善預(yù)警手段，利用LED屏、廣播、微信、微博、手機(jī)短信平臺(tái)等渠道，及時(shí)發(fā)布、流動(dòng)播出預(yù)警信息和風(fēng)險(xiǎn)提示，確保險(xiǎn)情、災(zāi)害信息第一時(shí)間通知到領(lǐng)隊(duì)、安全巡查等一線相關(guān)人員，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、游客做好防范應(yīng)對(duì)。旅行社要密切關(guān)注目的地天氣變化、疫情防控形勢(shì)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，合理安排線路，嚴(yán)禁組團(tuán)到疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)開展旅游活動(dòng)，避免組團(tuán)到受強(qiáng)降雨、臺(tái)風(fēng)影響的區(qū)域旅游。

　　（五）切實(shí)抓好涉水旅游安全。涉水事故是汛期、暑期旅游安全事故的主要類型之一，其中溺水和水上交通事故是造成游客死傷的最主要因素。各旅游企業(yè)要高度重視水上旅游安全工作，旅行社必須租用合法船艇出游，進(jìn)一步加強(qiáng)涉水旅游項(xiàng)目的安全、救生等保障措施。涉水景區(qū)要重視從業(yè)人員的培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提升應(yīng)急救援水平和協(xié)調(diào)保障能力；要針對(duì)氣候變化特點(diǎn)，密切關(guān)注氣象等因素的影響，制定應(yīng)對(duì)措施，并針對(duì)汛期做好實(shí)時(shí)預(yù)警預(yù)報(bào)和防汛度汛工作。

　　（六）切實(shí)抓好有限空間和消防安全管理。當(dāng)前高溫高濕天氣更易引發(fā)燃?xì)獍踩陀邢蘅臻g作業(yè)安全問題，各星級(jí)飯店、A級(jí)景區(qū)餐廳等餐飲場(chǎng)所，要加強(qiáng)燃?xì)夂陀邢蘅臻g作業(yè)安全防范意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)住建、消防主管部門有關(guān)安全管理規(guī)定，進(jìn)一步強(qiáng)化作業(yè)程序，深入開展安全宣傳教育，特別是對(duì)有限空間作業(yè)的批準(zhǔn)人、作業(yè)人、監(jiān)護(hù)人、檢測(cè)人和救援人等五類重點(diǎn)人員的培訓(xùn)教育必須到位，切實(shí)提高從業(yè)人員事故防范能力，全面開展安全隱患排查，對(duì)排查出的隱患，要逐一登記、建檔，落實(shí)整改措施，及時(shí)消除安全隱患。

　　三、加強(qiáng)應(yīng)急值班值守

　　各旅游企業(yè)要高度重視做好旅游安全值班值守工作，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部到崗帶班和關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班制度，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。及時(shí)與上下級(jí)有關(guān)部門之間保持聯(lián)絡(luò)，確保信息暢通。進(jìn)一步完善旅游突發(fā)事件預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力，確保一旦發(fā)生旅游突發(fā)事件，能夠迅速、有效展開救援，把損失降到最低程度。各旅游企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，依法設(shè)立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)和管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員，并將附件1《企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員名單》于7月10日上午下班前蓋章后報(bào)送我局匯總（郵箱：[email protected]，傳真：3889685）。

　　附件1：企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員名單

興寧市文化廣電旅游體育局

2020年7月7日

　　附件1

企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員名單