上午十一點，興寧市旅游集散中心的工作人員打開旅游大數(shù)據(jù)中心平臺，屏幕上隨即實時顯示入境興寧人數(shù)的熱力圖、未來七天客流趨勢、性別年齡、來源地、逗留時間、從哪些APP搜索興寧旅游等信息。

　　據(jù)了解，作為興寧市智慧旅游系統(tǒng)最硬核組成部分，該平臺由景區(qū)視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)輿情分析、產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)控和應(yīng)急智慧系統(tǒng)四個部分組成，具備“事前預(yù)測預(yù)警”“事中引導(dǎo)分流”“事后精準(zhǔn)營銷”等功能，通過對景區(qū)的運營情況分析，反映游客流量在不同景區(qū)不同時段的差異，同時提供客流聚集監(jiān)控和預(yù)警的功能，為景區(qū)和游客提供高峰預(yù)警等公共服務(wù)，全面提升旅游服務(wù)的智慧化和信息化水平。

　　“由于興寧大部分的景區(qū)都是免費開放的，在過去我們對于景區(qū)的客流情況、游客來源等信息，沒辦法像售票景區(qū)那樣進(jìn)行統(tǒng)計。”平臺工作人員介紹說。如今通過旅游大數(shù)據(jù)平臺與全市各主要旅游景點的接入，可以實現(xiàn)對景區(qū)的實時客流量、客源結(jié)構(gòu)、駐留時長、出行方式進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，及時進(jìn)行調(diào)整。“例如發(fā)現(xiàn)某地的客人來得較多，另一些地方來的游客量較少，就可以為接下來營銷和宣傳方向提供決策依據(jù)。”

　　與興寧市旅游大數(shù)據(jù)中心平臺同時上線的“暢游興寧”小程序，則是興寧智慧旅游建設(shè)中“小而美”的組成部分。

　　據(jù)悉，游客只需要關(guān)注這個小程序，就可以實現(xiàn)游景點、易出行、嘗美食、尋住所、享文娛、購好物等功能。“來興寧之前我就通過這個小程序查好了旅游路線并訂好了酒店，十分方便快捷。”來自潮汕的游客小陳說。小程序里“游歷興寧”部分涵蓋了興寧范圍內(nèi)22處旅游景點，包括A級景區(qū)、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游，并將每個點的基礎(chǔ)資訊都作了詳盡的展示。“暢游興寧”板塊則將興寧境內(nèi)所有景區(qū)、交通、餐廳、住所、文娛場所通過生動的電子手繪形式，提供一鍵導(dǎo)航功能。

　　“‘十里版畫長廊’位于興寧市新陂葉塘‘兩鎮(zhèn)五村’鄉(xiāng)村振興連片示范區(qū) ，是粵東區(qū)域內(nèi)版畫展覽內(nèi)容最齊全、版畫展示模式最豐富、最具特色、最有潛力的項目……”在興寧市十里版畫長廊景點，游客拿起手機掃下景區(qū)二維碼，即可聽到景區(qū)的語音講解。這是興寧緊跟智慧旅游趨勢，破解小城市導(dǎo)游人才少的一個舉措。“有了語音導(dǎo)覽，就等于帶了一個隨身導(dǎo)游。”在興寧古城墻自助游的大學(xué)生小劉說。如今全市7個主要景區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了語音導(dǎo)覽全覆蓋。

　　來源：南方+