在興寧市120指揮中心，急救電話鈴聲此起彼伏，工作人員不停地接聽(tīng)電話、調(diào)度車(chē)輛，他們告訴記者，由于受近期新冠病毒疫情影響，120急救電話受理量和派車(chē)量激增，排隊(duì)等待救護(hù)車(chē)情況突出，指揮中心在積極應(yīng)對(duì)的同時(shí)，也呼吁廣大市民，非急危重癥患者請(qǐng)不要輕易撥打120，把寶貴的資源留給更多需要的人。

　　興寧市120指揮中心副主任 楊俏文：最多一日內(nèi)調(diào)派車(chē)輛高達(dá)119趟次，電話量高達(dá)594次。現(xiàn)在120指揮中心調(diào)度座席由原來(lái)的2臺(tái)開(kāi)啟到3臺(tái)，每個(gè)班也增加了1個(gè)人，每天2個(gè)班增加至4個(gè)人，車(chē)輛也從原來(lái)的14個(gè)分站增加到24個(gè)分站，確保了每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有急救車(chē)。

　　走進(jìn)興寧市人民醫(yī)院急診科，過(guò)道上、病房里、診室內(nèi)，到處都是前來(lái)就診的患者。醫(yī)生廖文方眼中滿是疲憊，他說(shuō)過(guò)去兩個(gè)星期是急診科最艱難的時(shí)期，一方面前來(lái)就診的患者非常多，醫(yī)護(hù)人員不得不“5+2”“白+黑”地高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，另一方面醫(yī)護(hù)人員全部感染，但他們都輕傷不下火線，有些甚至發(fā)燒還在堅(jiān)持。

　　興寧市人民醫(yī)院急診科副主任 副主任醫(yī)師 廖文方：這段時(shí)間大部分都是新冠病毒感染的病人，好多是有基礎(chǔ)疾病的，每天都有四五百人，大部分都是很重的病。住院部也是滿的，很多重癥患者就只能在急診科住著，要搶救的、上呼吸機(jī)的、吸氧的都很多，所以我們的人手也很缺。在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們團(tuán)結(jié)奮斗，加班加點(diǎn)，比如我們?nèi)瞻嗟亩紱](méi)有休假，上完日班后要繼續(xù)幫忙夜班。

　　患者家屬：原來(lái)我爺爺有點(diǎn)心衰，在這里住了兩天以后，已經(jīng)好轉(zhuǎn)很多了。這里病人特別多，醫(yī)務(wù)人員都特別辛苦，前兩天有個(gè)女醫(yī)生應(yīng)該是新冠還沒(méi)好，但每天都能看到她堅(jiān)持查房。

　　針對(duì)新冠病毒帶來(lái)的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，市人民醫(yī)院多措并舉，動(dòng)態(tài)調(diào)整救治診療政策，將工作重心從“防感染”轉(zhuǎn)到“保健康”“防重癥”，不僅擴(kuò)容了急診科、發(fā)熱門(mén)診和ICU病房等，而且對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一調(diào)度、科室床位統(tǒng)一調(diào)配，目前全院收治了900多個(gè)病人，處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

　　興寧市人民醫(yī)院副院長(zhǎng) 副主任醫(yī)師 何凱：我院為應(yīng)對(duì)人力資源緊張、就診人數(shù)激增等多重壓力，統(tǒng)籌全院力量開(kāi)展分類診療，并增設(shè)了綜合一科、綜合二科，對(duì)患者積極開(kāi)展醫(yī)療救治，做到應(yīng)收盡收。

　　為了保證醫(yī)療質(zhì)量，確保患者得到有效救治，市人民醫(yī)院在完善醫(yī)療器械、保障醫(yī)療物資的前提下，還進(jìn)一步加大培訓(xùn)和幫扶力度，讓呼吸科和ICU醫(yī)護(hù)人員每天除了完成自己的工作以外，還要抽時(shí)間幫扶2到3個(gè)非呼吸系統(tǒng)科室，給有需要的病人進(jìn)行診療和指導(dǎo)用藥。

　　興寧市人民醫(yī)院副院長(zhǎng) 副主任醫(yī)師 何凱：我院從2022年12月中旬開(kāi)始，發(fā)熱門(mén)診和急診就診人數(shù)日益增長(zhǎng)，發(fā)熱門(mén)診高峰期每天達(dá)近800人，急診患者就診高峰期近600人，現(xiàn)在有所下降，每天平穩(wěn)在450人左右，且老年人危急重患者占大部分。

　　市人民醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示，下來(lái)將繼續(xù)堅(jiān)持人民至上、生命至上，進(jìn)一步整合資源、統(tǒng)籌調(diào)配、優(yōu)化流程，確保做到應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治，牢牢守住患者生命健康防線。

來(lái)源：興寧市融媒體中心