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祛斑變“添斑” 消保中心成功調(diào)解美容糾紛 為消費(fèi)者挽回6000元損失

閱讀次數(shù):- 信息來源: 興寧市融媒體中心 發(fā)布時(shí)間:2025-03-15
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  愛美之心,人皆有之,但美容消費(fèi)中的陷阱也不容忽視。2024年8月,興寧市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心就成功調(diào)解了一起因祛斑美容引發(fā)的消費(fèi)糾紛,為消費(fèi)者挽回了經(jīng)濟(jì)損失6000元。

  據(jù)當(dāng)事人凌女士介紹,2023年11月,她通過一家理發(fā)店老板娘的介紹,接受了一名美容師的祛斑服務(wù)。然而,四個(gè)月后,她的面部皮膚不僅沒有改善,反而出現(xiàn)了“色素沉著”的問題。

  盡管凌女士多次與美容師溝通,但問題始終沒有得到解決,皮膚的狀況反而越來越嚴(yán)重。

  在朋友的建議下,凌女士最終到正規(guī)醫(yī)院接受了治療,僅花費(fèi)100多塊錢便讓皮膚問題得到了顯著改善。但一想到自己受到傷害,凌女士便將自身權(quán)益受損的情況投訴到興寧市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心,并得到了工作人員積極耐心的接待。

  經(jīng)消委會調(diào)解,美容師同意一次性賠償凌女士6000元,并簽訂協(xié)議,明確后續(xù)醫(yī)療費(fèi)用與經(jīng)營者無關(guān),雙方不得因此事再產(chǎn)生糾紛。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年興寧市消保中心共受理消費(fèi)投訴舉報(bào)4362件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失42.81萬元。該中心負(fù)責(zé)人提醒廣大消費(fèi)者,接受美容服務(wù)前要選擇信譽(yù)好、規(guī)模大的正規(guī)機(jī)構(gòu),查看相關(guān)證照,詳細(xì)了解產(chǎn)品信息,才能更好地維護(hù)自己的權(quán)益。

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祛斑變“添斑” 消保中心成功調(diào)解美容糾紛 為消費(fèi)者挽回6000元損失
閱讀次數(shù):- 信息來源:興寧市融媒體中心
發(fā)布時(shí)間:2025-03-15

  愛美之心,人皆有之,但美容消費(fèi)中的陷阱也不容忽視。2024年8月,興寧市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心就成功調(diào)解了一起因祛斑美容引發(fā)的消費(fèi)糾紛,為消費(fèi)者挽回了經(jīng)濟(jì)損失6000元。

  據(jù)當(dāng)事人凌女士介紹,2023年11月,她通過一家理發(fā)店老板娘的介紹,接受了一名美容師的祛斑服務(wù)。然而,四個(gè)月后,她的面部皮膚不僅沒有改善,反而出現(xiàn)了“色素沉著”的問題。

  盡管凌女士多次與美容師溝通,但問題始終沒有得到解決,皮膚的狀況反而越來越嚴(yán)重。

  在朋友的建議下,凌女士最終到正規(guī)醫(yī)院接受了治療,僅花費(fèi)100多塊錢便讓皮膚問題得到了顯著改善。但一想到自己受到傷害,凌女士便將自身權(quán)益受損的情況投訴到興寧市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心,并得到了工作人員積極耐心的接待。

  經(jīng)消委會調(diào)解,美容師同意一次性賠償凌女士6000元,并簽訂協(xié)議,明確后續(xù)醫(yī)療費(fèi)用與經(jīng)營者無關(guān),雙方不得因此事再產(chǎn)生糾紛。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年興寧市消保中心共受理消費(fèi)投訴舉報(bào)4362件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失42.81萬元。該中心負(fù)責(zé)人提醒廣大消費(fèi)者,接受美容服務(wù)前要選擇信譽(yù)好、規(guī)模大的正規(guī)機(jī)構(gòu),查看相關(guān)證照,詳細(xì)了解產(chǎn)品信息,才能更好地維護(hù)自己的權(quán)益。

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