2019年12月12日,興寧供電局與黃槐鎮(zhèn)政府完成簽約儀式,標(biāo)志著全省最后一個(gè)也是最復(fù)雜電力躉售鎮(zhèn)的供電業(yè)務(wù)正式由南方電網(wǎng)接管,曾經(jīng)的電力“孤島”實(shí)現(xiàn)了用電自由。而在這當(dāng)中,興寧供電局駐黃槐工作組組長鐘浩文帶領(lǐng)工作隊(duì)員起早貪黑、無私奉獻(xiàn),全力做好接管過渡期的運(yùn)維搶修和客戶服務(wù)等工作,為“破冰”行動(dòng)的順利實(shí)施作出積極貢獻(xiàn)。鐘浩文也以突出的工作成績獲評2020年廣東省勞動(dòng)模范。 黃槐鎮(zhèn)地處我市北部山區(qū),距離城區(qū)近50公里,2019年7月,鐘浩文受命為組長,與30多名工作人員組成工作組,到黃槐鎮(zhèn)推進(jìn)電力改革基礎(chǔ)工作。初來乍到,艱苦的工作環(huán)境就給工作組來了個(gè)“下馬威”。 興寧供電局駐黃槐工作組組長 鐘浩文說,剛開始他們來的時(shí)候,員工的思想波動(dòng),還有心理落差確實(shí)比較大。 作為工作組組長,鐘浩文覺得必須要重振士氣,凝聚力量,于是他便時(shí)常給隊(duì)員們“開小灶”。 興寧供電局駐黃槐工作組組長 鐘浩文說,他就是采取小范圍的員工座談,還有個(gè)人的談心談話,逐步疏解了他們的情緒,逐步帶領(lǐng)凝聚我們?nèi)珕T的力量來做好這個(gè)供電業(yè)的過渡管理。 士氣凝聚后,工作組很快便進(jìn)入了工作狀態(tài),投入了10個(gè)施工班組,同時(shí)鋪開21個(gè)省定貧困村的農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目,并加強(qiáng)對重點(diǎn)場所用電保障,特別是黃槐鎮(zhèn)衛(wèi)生院,更是多次派出技術(shù)人員對其線路進(jìn)行檢查和維護(hù),保障他們的用電需求,為今年的疫情防控提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 黃槐鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長 申天賜說,在工作組還沒有來之前,他們這邊的電壓非常的不穩(wěn)定,經(jīng)常會(huì)造成斷電,自從工作組來了以后,我們這邊的電壓比起以前穩(wěn)定多了,基本上到現(xiàn)在也沒有出現(xiàn)過停電的情況,特別是在今年的新冠疫情防控期間,對我們是一個(gè)很大的幫助。 黃槐鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長 何柳斌說,工作組進(jìn)駐以后,對群眾反映強(qiáng)烈的線路問題,馬上組織人員進(jìn)行處理。到目前為止,全鎮(zhèn)的線路故障率也比較低,有故障也得到及時(shí)處理,群眾的反應(yīng)也很好,供電質(zhì)量也穩(wěn)定。 由于黃槐供電部門還未使用信息系統(tǒng),居民用電繳費(fèi)成了一個(gè)大難題。工作組嘗試采取原始手工填寫電費(fèi)收據(jù),發(fā)現(xiàn)不僅容易出現(xiàn)大小寫的金額不一致,而且還費(fèi)時(shí)費(fèi)力,用戶抱怨也比較多。為此,鐘浩文與同事們在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新編制出電子打印清單。 興寧供電局駐黃槐工作組組長 鐘浩文說,他們經(jīng)過多次的攻關(guān),嘗試多種辦法,最后選用他們的文檔處理,結(jié)合Excel表格,采用郵件合并的功能,創(chuàng)新編制出電子打印清單,采用這功能就能夠不用再手寫,另外一個(gè)就是直接輸入戶號(hào)、戶名以后,就可以直接彈出來用電量,還有用電費(fèi)的大小寫金額,避免了大小寫不一致的錯(cuò)誤,也減輕了我們收費(fèi)員的壓力。 不僅如此,鐘浩文還帶領(lǐng)同事們攻克了多個(gè)難關(guān):10天時(shí)間將8450多個(gè)電表讀數(shù)和客戶信息核查完畢,18天時(shí)間完成殘舊電表改造,25天時(shí)間采用人巡+機(jī)巡(無人機(jī))的方式摸清6條10千伏公線、86個(gè)公變的現(xiàn)狀,解決配電線路問題196個(gè),消除中低壓安全隱患88宗,輪換重過載配變14臺(tái),滿足了黃槐人民對日常生活的用電需求。由于出色的工作表現(xiàn),鐘浩文被評為2020年廣東省勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)。 興寧供電局局長 黃治勇說,他敢于擔(dān)當(dāng),兢兢業(yè)業(yè),克服了重重困難,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)他們的當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T,出色的完成了電網(wǎng)工作任務(wù),為群眾的用電做到了充分的保證,對黃槐的順利接管做出了突出的成績。