日前,新陂鎮(zhèn)聯(lián)合市委政法委,在鎮(zhèn)政府開展心理技能培訓(xùn)會(huì)議,進(jìn)一步拓寬社會(huì)矛盾糾紛化解的新路徑、新方法,提高基層干部排查化解矛盾糾紛的能力,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。新陂鎮(zhèn)平安建設(shè)辦、社會(huì)事務(wù)辦、婦聯(lián)、司法所等部門工作人員及各村(社區(qū))網(wǎng)格員代表共60余人參加了培訓(xùn)。 培訓(xùn)會(huì)上,來自興寧市社會(huì)心理服務(wù)中心心理咨詢師鐘柳清老師運(yùn)用基礎(chǔ)理論知識(shí)與真實(shí)案例相結(jié)合的方式,分析家庭矛盾、鄰里沖突、債務(wù)糾紛等矛盾糾紛的特點(diǎn)和不同人物的心理,告訴參訓(xùn)人員應(yīng)具體問題具體分析,要學(xué)會(huì)傾聽、找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn),通過心理疏導(dǎo)幫助矛盾雙方及時(shí)進(jìn)行有效溝通,預(yù)防矛盾糾紛的發(fā)生;同時(shí),啟發(fā)并引導(dǎo)群眾理性思考問題根源和及時(shí)進(jìn)行有效溝通化解矛盾糾紛,達(dá)到“授人以漁”“助人自助”。 據(jù)悉,近年來,新陂鎮(zhèn)緊緊圍繞廣東省委“1310”具體部署,積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,推行精細(xì)化管理、規(guī)范化運(yùn)作,強(qiáng)化部門融合、外力融合、文化融合的工作方法,深化“1+6+N”基層“一站式”工作體系建設(shè),夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展平安根基。 接下來,新陂鎮(zhèn)將通過創(chuàng)新方式方法、豐富形式載體,進(jìn)一步完善社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè),切實(shí)將心理疏導(dǎo)的“文化融合”法運(yùn)用到矛盾糾紛調(diào)處工作中,為基層社會(huì)治理提供“心”視角,更好發(fā)揮“1+6+N”基層“一站式”矛盾糾紛調(diào)處工作體系實(shí)效。