“十分感謝大家，為我們企業(yè)化解了一個大難題。” 近日，興寧立訊技術(shù)有限公司負責(zé)人將一面印有“心系企業(yè) 排憂解難”的錦旗送到葉塘鎮(zhèn)人民政府，表達對工作人員順利調(diào)解糾紛矛盾的感謝。
據(jù)悉，興寧立訊技術(shù)有限公司的一名員工在工作時突發(fā)疾病，經(jīng)搶救無效死亡。員工家屬情緒激動，二十多人到企業(yè)討要說法。在接到企業(yè)尋求幫助協(xié)調(diào)解決的請求后，葉塘鎮(zhèn)立即組織綜治辦、司法所和蓮池村“兩委”干部，會同市工業(yè)園管委會、市人民檢察院工業(yè)園區(qū)檢察工作室工作人員到現(xiàn)場進行調(diào)解。結(jié)合情緒安撫、曉理動情，調(diào)解員們妥善化解了員工家屬和企業(yè)之間的矛盾糾紛。
群眾利益無小事，化解矛盾要及時。今年以來，葉塘鎮(zhèn)綜治中心共受理矛盾糾紛136宗，調(diào)處率為100%，調(diào)處成功率達95%以上；承接12345熱線平臺工單155宗，已辦結(jié)142宗；接辦上級部門交辦信訪件53件，已辦結(jié)52件。
針對基層矛盾糾紛化解的重點和難點，葉塘鎮(zhèn)黨委、政府堅持黨建引領(lǐng)基層治理，以解決企業(yè)、群眾實際問題為出發(fā)點和落腳點，以綜治力量、村（社區(qū)）網(wǎng)格黨員為主力軍，積極推動“黨支部—網(wǎng)格黨小組長—網(wǎng)格員—聯(lián)系戶”的治理體系；結(jié)合“粵平安”平臺支撐，不斷完善以黨建引領(lǐng)、以法治保障、以德治教化、以智治支撐的“1+6+N”基層社會治理體系，大力發(fā)展新時代葉塘鎮(zhèn)“楓橋經(jīng)驗”，促進基層矛盾糾紛化解。
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