上午十一點(diǎn)，興寧市旅游集散中心的工作人員打開旅游大數(shù)據(jù)中心平臺(tái)，屏幕上隨即實(shí)時(shí)顯示入境興寧人數(shù)的熱力圖、未來七天客流趨勢(shì)、性別年齡、來源地、逗留時(shí)間、從哪些APP搜索興寧旅游等信息。

　　據(jù)了解，作為興寧市智慧旅游系統(tǒng)最硬核組成部分，該平臺(tái)由景區(qū)視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)輿情分析、產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)控和應(yīng)急智慧系統(tǒng)四個(gè)部分組成，具備“事前預(yù)測(cè)預(yù)警”“事中引導(dǎo)分流”“事后精準(zhǔn)營(yíng)銷”等功能，通過對(duì)景區(qū)的運(yùn)營(yíng)情況分析，反映游客流量在不同景區(qū)不同時(shí)段的差異，同時(shí)提供客流聚集監(jiān)控和預(yù)警的功能，為景區(qū)和游客提供高峰預(yù)警等公共服務(wù)，全面提升旅游服務(wù)的智慧化和信息化水平。

　　“由于興寧大部分的景區(qū)都是免費(fèi)開放的，在過去我們對(duì)于景區(qū)的客流情況、游客來源等信息，沒辦法像售票景區(qū)那樣進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。”平臺(tái)工作人員介紹說。如今通過旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)與全市各主要旅游景點(diǎn)的接入，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)的實(shí)時(shí)客流量、客源結(jié)構(gòu)、駐留時(shí)長(zhǎng)、出行方式進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。“例如發(fā)現(xiàn)某地的客人來得較多，另一些地方來的游客量較少，就可以為接下來營(yíng)銷和宣傳方向提供決策依據(jù)。”

　　與興寧市旅游大數(shù)據(jù)中心平臺(tái)同時(shí)上線的“暢游興寧”小程序，則是興寧智慧旅游建設(shè)中“小而美”的組成部分。

　　據(jù)悉，游客只需要關(guān)注這個(gè)小程序，就可以實(shí)現(xiàn)游景點(diǎn)、易出行、嘗美食、尋住所、享文娛、購(gòu)好物等功能。“來興寧之前我就通過這個(gè)小程序查好了旅游路線并訂好了酒店，十分方便快捷。”來自潮汕的游客小陳說。小程序里“游歷興寧”部分涵蓋了興寧范圍內(nèi)22處旅游景點(diǎn)，包括A級(jí)景區(qū)、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游，并將每個(gè)點(diǎn)的基礎(chǔ)資訊都作了詳盡的展示。“暢游興寧”板塊則將興寧境內(nèi)所有景區(qū)、交通、餐廳、住所、文娛場(chǎng)所通過生動(dòng)的電子手繪形式，提供一鍵導(dǎo)航功能。

　　“‘十里版畫長(zhǎng)廊’位于興寧市新陂葉塘‘兩鎮(zhèn)五村’鄉(xiāng)村振興連片示范區(qū) ，是粵東區(qū)域內(nèi)版畫展覽內(nèi)容最齊全、版畫展示模式最豐富、最具特色、最有潛力的項(xiàng)目……”在興寧市十里版畫長(zhǎng)廊景點(diǎn)，游客拿起手機(jī)掃下景區(qū)二維碼，即可聽到景區(qū)的語(yǔ)音講解。這是興寧緊跟智慧旅游趨勢(shì)，破解小城市導(dǎo)游人才少的一個(gè)舉措。“有了語(yǔ)音導(dǎo)覽，就等于帶了一個(gè)隨身導(dǎo)游。”在興寧古城墻自助游的大學(xué)生小劉說。如今全市7個(gè)主要景區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音導(dǎo)覽全覆蓋。

　　來源：南方+