市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局于11月5日“上線”，受理群眾來電15個，現(xiàn)場解答了15個問題。針對群眾提出的食品安全、特種設(shè)備安全、計量等有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和市場商品質(zhì)量監(jiān)督的熱點問題，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長張勁超作了解答和受理。

在上線期間，針對群眾反映的熱點、難點問題，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局高度重視，認(rèn)真梳理分析，查缺補漏，采取有力措施，切實解決當(dāng)前群眾關(guān)心的熱點、難點問題。一是加大質(zhì)量安全意識的宣傳力度。為提高社會各界的質(zhì)量意識、安全意識，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在明珠文化廣場舉辦了質(zhì)量月現(xiàn)場咨詢活動和各類企業(yè)負(fù)責(zé)人免費培訓(xùn)2場次，努力營造企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會氛圍。二是加大食品安全的監(jiān)管力度。該局組成2個檢查組，對全市食品生產(chǎn)加工廠點開展了拉網(wǎng)式檢查，抽檢食品100多批次，查處違法生產(chǎn)企業(yè)2家，確保了我市的食品生產(chǎn)安全。三是加大特種設(shè)備安全監(jiān)督力度。該局加大鍋爐、游樂設(shè)施、壓力容器等的監(jiān)督力度。針對“行風(fēng)熱線”中群眾反映鋼瓶檢測中可能存在弄虛作假的問題，組織特種設(shè)備工作人員到興寧市鋼瓶檢測站開展檢查，檢查其是否嚴(yán)格按照《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程》和GB8334-1999《液化石油氣鋼瓶定期檢驗與評定》開展鋼瓶檢測，同時對其生產(chǎn)工藝流程進(jìn)行了全面測試，在測試過程中發(fā)現(xiàn)其設(shè)備存在部分缺陷，該局立即發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書，跟蹤督促其更換了設(shè)備，保證了鋼瓶檢測的質(zhì)量。

市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局通過參與“熱線”，進(jìn)一步密切了質(zhì)監(jiān)部門與廣大人民群眾的聯(lián)系，擴大了質(zhì)監(jiān)部門的影響，解答了群眾關(guān)心的問題，提升了質(zhì)監(jiān)部門的形象，得到社會各界的好評。