市司法局12月10日參與《行風(fēng)熱線》直播節(jié)目，共受理熱線聽眾反映18個問題，其中屬職責(zé)范圍內(nèi)的17個，現(xiàn)場答復(fù)17個。聽眾反映熱點主要涉及公證咨詢、法律援助及法律服務(wù)等方面的問題，市司法局羅崇苑局長、陳利均律師和羅齊昌主任分別作了答復(fù)和受理。

市司法局在《行風(fēng)熱線》期間，針對“興城中山東路216號何先生其父親想要立遺囑，又因年歲大行走不便，能否上門服務(wù)？”的問題，該局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，本著“一心為群眾著想，切實為群眾解困”的宗旨，下線后立即與何先生取得聯(lián)系，由市司法局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組織公證部門的羅齊昌、鄒亮平兩位公證員，親自上門服務(wù)，按照有關(guān)程序，為其辦理了遺囑公證，圓了老人多年的心愿，何老表示十分感激。此外，對于群眾來電反映有關(guān)村道建設(shè)和土地調(diào)換糾紛等問題，羅崇苑局長都作了耐心的解答,并督促永和、坭陂等相關(guān)司法所切實做好調(diào)查處理工作。

市司法局高度重視此次“上線”工作，把它作為促進司法行政機關(guān)改進工作作風(fēng)、增強司法干警服務(wù)民生、為民紓困的觀念、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的契機，針對群眾反映的熱點、難點問題，線后召開局班子及有關(guān)科室負責(zé)人會議，查找存在問題的原因，認真落實整改聽眾反映的問題。