4月9日，興寧市齊昌供水有限公司黨委書記、副總經(jīng)理羅宇旺走進(jìn)興寧市融媒體中心廣播部《行風(fēng)熱線》直播室，就有關(guān)水價(jià)、水質(zhì)、服務(wù)等方面的問題與市民熱情互動(dòng)，并現(xiàn)場(chǎng)受理投訴建議。

      直播節(jié)目開始后，羅宇旺首先介紹了齊昌供水有限公司的基本情況和主要職責(zé)，以及供水保障、服務(wù)質(zhì)量提升等方面工作；并就市民關(guān)心關(guān)注的用水業(yè)務(wù)辦理和優(yōu)化供水行業(yè)營(yíng)商環(huán)境舉措等方面問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)。市民龔女士來電咨詢，新建樓盤報(bào)裝用水要怎么辦理，羅宇旺耐心地解答。

【興寧市齊昌供水有限公司黨委書記、副總經(jīng)理羅宇旺：“線下辦理的話您可帶上相關(guān)證明資料直接前往我司營(yíng)業(yè)廳（興東路 3 號(hào)）或到政務(wù)服務(wù)中心大廳二樓“綜合窗口（即系電水氣網(wǎng)業(yè)務(wù)窗口）”進(jìn)行報(bào)裝。為減少您的奔波，建議您選擇線上辦理報(bào)裝。具體操作如下：1. 關(guān)注我司微信公眾號(hào)“興寧市齊昌供水有限公司”。2. 進(jìn)入公眾號(hào)界面，點(diǎn)擊下方“業(yè)務(wù)辦理”按鈕。3. 繼續(xù)點(diǎn)擊“報(bào)裝申請(qǐng)”，跳轉(zhuǎn)至申請(qǐng)頁(yè)面。4. 填寫您的相關(guān)信息并上傳相關(guān)證明文件。公司工作人員在收到后臺(tái)信息后，將及時(shí)跟進(jìn)處理。”】

      據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次直播共接到15個(gè)市民的熱線電話，羅宇旺一一進(jìn)行了答復(fù)。羅宇旺表示，將繼續(xù)秉持“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”的供水理念，持續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，穩(wěn)步提升服務(wù)水平，保障市民用水無憂，以實(shí)際行動(dòng)助推興寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。