5月11日上午，興寧市自來水總公司總經(jīng)理朱春強走進該市廣播電視臺廣播中心，作客電臺新聞輿論監(jiān)督直播節(jié)目《行風(fēng)熱線》，就興寧市有關(guān)自來水價格、供水服務(wù)等方面的工作工作與廣大市民進行溝通、交流，傾聽群眾心聲，解答聽眾疑問。

《行風(fēng)熱線》節(jié)目一開始就接到不少熱心聽眾的咨詢電話。對群眾提出的有關(guān)自來水安裝收費、水價計算、水壓不足、水費代扣等熱點問題，興寧市自來水總公司負責(zé)人都進行了耐心細致地解答。

直播期間，城區(qū)聽眾反映，自來水開展了銀行代扣水費業(yè)務(wù)，想通過此次直播節(jié)目了解下辦理手續(xù)。

【市自來水總公司總經(jīng)理朱春強：從2016年2月份開始，繳交水費可以由興寧市農(nóng)村信用聯(lián)社代扣，您需要提供自來水總公司的水費繳費好、繳費戶名、用于代扣的市農(nóng)村信用聯(lián)社銀行卡以及身份證，到農(nóng)村信用聯(lián)社各營業(yè)網(wǎng)點柜臺辦理簽約即可。】

據(jù)統(tǒng)計，直播節(jié)目期間共接聽了10多位熱心聽眾的電話。上線結(jié)束后，興寧市自來水總公司負責(zé)人表示，在接下來的工作中，對群眾反映的問題將會認真做好記收集整理，將群眾反映的問題妥善解決好，確保事事有回音、件件有落實。