4月5日上午,興寧市工商與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局黨組書記、局長黃耀添帶領(lǐng)分管市場監(jiān)管執(zhí)法、商標(biāo)保護、消費維權(quán)等工作的副局長走進興寧市廣播電視臺廣播中心“行風(fēng)熱線”節(jié)目,與廣大聽眾朋友通過熱線交流互動,解答群眾難點問題、宣傳消費維權(quán)工作情況。 節(jié)目中,黃耀添局長向廣大聽眾介紹了工商和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的主要工作職責(zé)以及去年以來在加強市場監(jiān)管執(zhí)法、維護消費者權(quán)益、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、保障民生質(zhì)量安全等方面所做的工作,隨后認真接聽了群眾打來的熱線電話。 在線交流時,有聽眾來電來詢問自己以“買一送一”方式獲贈的商品該如何保障商品的質(zhì)量,對此,黃耀添局長回答說: 【同期 市工商管理與質(zhì)量監(jiān)督局局長 黃耀添:所贈商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在消費者購買商品的價款范圍之內(nèi)向消費者承擔(dān)瑕疵擔(dān)保責(zé)任。同時贈品也在“三包”之列。現(xiàn)在很多賣空調(diào)贈送手機,還有一些移動電話運營商稱你加入我這個網(wǎng),我贈你手機,消費者在接受經(jīng)營者贈送時,要讓其按照“三包”規(guī)定把手機串號寫在三包憑證上,還得在發(fā)票注明誰贈送的,按照約定履行義務(wù)】 在45分鐘的互動節(jié)目中,共接聽熱線電話8個,涉及消費維權(quán)、五證合一、企業(yè)監(jiān)督管理、特種設(shè)備等方面的問題,黃耀添局長及幾位副局長均做出了認真解答,獲得了來電群眾的好評。