答：如果購買了假冒偽劣商品，可以通過電話、傳真、信函、互聯(lián)網(wǎng)、來人來訪等形式向12315或消委會申訴舉報。

消費者無論采取哪種形式，都要注意提供以下信息：消費者姓名、地址或聯(lián)系電話等聯(lián)系方式；被申訴人名稱、住所（地址）以及申訴的事實根據(jù)、相關(guān)的要求及理由，主要包括購買商品或接受服務(wù)的日期和地點；商品名稱、商標(biāo)、規(guī)格、型號、數(shù)量、價格和服務(wù)的內(nèi)容等；經(jīng)營者的侵權(quán)事實和因此給消費者造成的實際損失以及相關(guān)證據(jù)（如購貨憑證、服務(wù)單據(jù)、保修憑證、鑒定結(jié)論等相關(guān)證明材料）；賠償和其它維權(quán)要求；與經(jīng)營者交涉的情況。

同時還須說明的是，所購商品有特殊情況的，應(yīng)注明該商品屬于季節(jié)降價、清倉處理、處理品、等外品、試銷品等情況。