答:根據(jù)《供用電營業(yè)規(guī)則》第七十九條規(guī)定:用戶認為供電企業(yè)裝設的計費電能表不準時,有權向供電企業(yè)提出校驗申請,在用戶交付驗表費后,供電企業(yè)應在七天內(nèi)檢驗,并將檢驗結果通知用戶。如計費電能表的誤差在允許范圍內(nèi),驗表費不退;如計費電能表的誤差超出允許范圍時,除退還驗表費外,并應按《供用電營業(yè)規(guī)則》第八十條規(guī)定退補電費。第八十條規(guī)定如下:1.電能表誤差超出允許范圍時,以"0"誤差為基準,按驗證后的誤差值退補電量。退補時間從上次校驗或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的二分之一時間計算。 2.連接線的電壓降超出允許范圍時,以允許電壓降為基準,按驗證后實際值與允許值之差補收電量。補收時間從連接線投入或負荷增加之日起至電壓降更正之日止。 3.其他非人為原因致使計量記錄不準時,以用戶正常月份的用電量為基準,退補電量,退補時間按抄表記錄確定。用戶對檢驗結果有異議時,可向供電企業(yè)上級計量檢定機構申請檢定。(如:市技術監(jiān)督局或省電力中心試驗所),在申請驗表期間,其電費仍應按期交納,驗表結果確認后,再行退補電費。退補電量未正式確定前,用戶應先按正常月用電量交付電費。