8月29日，梅州市人力資源和社會(huì)保障局到興寧市寧新街道勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心舉行授牌儀式，正式授予全國(guó)性“工作突出基層勞動(dòng)人事調(diào)解組織”榮譽(yù)牌匾。據(jù)了解，這是繼獲得全省性“工作突出基層勞動(dòng)人事調(diào)解組織”后，該街道勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心獲得的又一榮譽(yù)，為梅州市唯一，同時(shí)也是該街道推動(dòng)“百千萬(wàn)工程”改革創(chuàng)新的典型案例。

　　興寧市寧新街道地處興寧城區(qū)，下轄12個(gè)村和8個(gè)社區(qū)，常住人口約12.5萬(wàn)人，市場(chǎng)主體約1.6萬(wàn)戶，中小型個(gè)體工商戶居多，流動(dòng)人口和人員構(gòu)成復(fù)雜。該街道勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心充分發(fā)揮職能作用，整合資源、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成“網(wǎng)格+排查+預(yù)警+調(diào)解”的工作機(jī)制，通過(guò)來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪等多種形式接待單位與群眾，積極推行電話調(diào)解、線上調(diào)解等多元調(diào)解服務(wù)方式，案件調(diào)解成功率達(dá)97%，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。

　　“我們進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全調(diào)解工作制度，逐步推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，實(shí)行預(yù)警上報(bào)制度，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)調(diào)解。”該街道勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心主要負(fù)責(zé)人劉銳介紹說(shuō)，在調(diào)解工作中他們充分運(yùn)用“網(wǎng)格+排查+預(yù)警+調(diào)解”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，從源頭預(yù)防、事中疏導(dǎo)、事后服務(wù)、多元化解四個(gè)方面綜合施策，不斷推進(jìn)矛盾糾紛化解，鞏固調(diào)解成效，加強(qiáng)破解調(diào)解難題，拓展調(diào)解工作新領(lǐng)域，創(chuàng)新調(diào)解工作新模式、積極探索新思路。

　　由于該街道轄區(qū)范圍發(fā)生勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件涉及的主體多、領(lǐng)域廣、內(nèi)容雜，日常監(jiān)督管理責(zé)任較重。基于此，該街道調(diào)解中心將轄區(qū)20個(gè)村（社區(qū)）劃分為109個(gè)網(wǎng)格，發(fā)動(dòng)256名網(wǎng)格員化身調(diào)解員，按照“1+N+N”的方式建立“網(wǎng)格+調(diào)解”新模式，即一個(gè)網(wǎng)格配備N名網(wǎng)格員、N名村（社區(qū)）志愿者，將專職網(wǎng)格員吸收為調(diào)解中心隊(duì)伍的補(bǔ)充力量，當(dāng)好宣傳員、信息員和調(diào)解員，充分發(fā)揮“人”“地”優(yōu)勢(shì)，及時(shí)排查收集各類信息，預(yù)警矛盾糾紛并提前介入，精準(zhǔn)分析研判矛盾糾紛的動(dòng)態(tài)變化，妥善解決好涉及勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議的問(wèn)題。

　　“調(diào)解中心聯(lián)合街道人社、司法、宣傳等部門，組織干部和網(wǎng)格員到工廠企業(yè)、建筑工地和居民小區(qū)等場(chǎng)所，以‘敲門行動(dòng)’、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳海報(bào)等形式，廣泛開(kāi)展勞動(dòng)保障和調(diào)解仲裁等相關(guān)知識(shí)宣傳活動(dòng)，指導(dǎo)工廠企業(yè)合法用工管理，不斷提高用人單位和勞動(dòng)者的法律意識(shí)，依法保障勞動(dòng)者合法權(quán)益。”劉銳說(shuō)。

　　“獲得全國(guó)性‘工作突出基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織’這項(xiàng)榮譽(yù)，不僅是對(duì)街道成績(jī)的認(rèn)可，更是對(duì)未來(lái)工作的鞭策和期望！”該街道黨工委書(shū)記何為說(shuō)，下一步該街道將以全國(guó)性、全省性榮譽(yù)為契機(jī)，立足實(shí)際，持續(xù)發(fā)力。“我們將以‘百千萬(wàn)工程’為驅(qū)動(dòng)，不斷聚焦基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化，加強(qiáng)案前調(diào)解、分類化解、訴前釋法，探索創(chuàng)新調(diào)處方式，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織和網(wǎng)格化作用，強(qiáng)化與人社、司法等職能部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，搭建順暢的協(xié)作鏈條，總結(jié)提升‘1+N+N’‘網(wǎng)格+調(diào)解’模式經(jīng)驗(yàn)，打造具有示范性、可復(fù)制的寧新樣板！”何為說(shuō)。