記者從梅州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局獲悉，日前市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局發(fā)布《關(guān)于開展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“全市通辦”的公告》（以下簡稱“《公告》”），明確自6月10日起，梅州市梳理出1633項(xiàng)事項(xiàng)開展“全市通辦”，企業(yè)和群眾可就近就便按需選擇辦理方式。

　　《公告》中明確了全市通辦事項(xiàng)范圍和實(shí)施范圍，以及異地代收代辦、全流程網(wǎng)上辦理和一體機(jī)自助辦理等全市通辦實(shí)現(xiàn)方式，并通過列表的形式，詳細(xì)梳理了異地代收代辦、粵省事和粵商通辦理、粵智助辦理的全市通辦事項(xiàng)清單，方便群眾選擇最適合的辦理方式。

　　記者留意到，《公告》還貼心地附上了“全市通辦”事項(xiàng)辦理窗口、咨詢電話和“全市通辦”實(shí)現(xiàn)方式的操作指引。其中，操作指引詳實(shí)地附上粵省事、粵商通操作手冊，以個(gè)人辦事、企業(yè)辦事為例子，為市民簡要“演示”了辦理流程。對于傾向于自助辦、就近辦方式的市民，《公告》也明確給予了提示，可通過市政務(wù)服務(wù)大廳24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助區(qū)、全市各行政村“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)和在銀行網(wǎng)點(diǎn)部署的564臺(tái)加載政務(wù)服務(wù)功能的智慧柜員機(jī)自助辦理。

　　據(jù)悉，1633項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全市通辦”，是市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局為持續(xù)優(yōu)化我市營商環(huán)境，致力打造我市15分鐘便民政務(wù)服務(wù)圈，同時(shí)也為實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦、省內(nèi)通辦”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的生動(dòng)實(shí)踐。

關(guān)于開展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“全市通辦”的公告

　　為持續(xù)優(yōu)化我市營商環(huán)境，致力打造我市15分鐘便民政務(wù)服務(wù)圈，同時(shí)也為實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦、省內(nèi)通辦”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局會(huì)同各縣（市、區(qū)）人民政府和市相關(guān)單位梳理出1633項(xiàng)事項(xiàng)開展“全市通辦”。經(jīng)前期試運(yùn)行，現(xiàn)予以公告。請企業(yè)和群眾在辦理過程中多提寶貴意見，也請社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督。

　　一、正式運(yùn)行時(shí)間

　　2022年6月10日

　　二、全市通辦范圍

　　（一）事項(xiàng)范圍。各縣（市、區(qū)）納入“全市通辦”的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（詳見附件1-3）。

　　（二）實(shí)施范圍。梅州市所轄各縣（市、區(qū)）、各鎮(zhèn)（街）。企業(yè)和群眾可就近到各縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心和黨群服務(wù)中心“全市通辦”窗口進(jìn)行咨詢，提出申請、提交材料。

　　三、全市通辦實(shí)現(xiàn)方式

　　（一）異地代收代辦。企業(yè)和群眾可就近到所在地政務(wù)服務(wù)中心（黨群服務(wù)中心）“全市通辦”窗口提交材料或通過廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)梅州分廳“全市通辦”專區(qū)進(jìn)行網(wǎng)上申請，相關(guān)申請材料、辦理時(shí)限、業(yè)務(wù)情形等要素已在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了統(tǒng)一，申請材料和審批結(jié)果通過郵件或網(wǎng)絡(luò)傳遞。

　　（二）全流程網(wǎng)上辦理和一體機(jī)自助辦理。企業(yè)和群眾可以通過粵省事、粵商通、粵智助等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提交申請信息和材料，審批機(jī)構(gòu)作出審批決定后，企業(yè)和群眾可以通過網(wǎng)上繳費(fèi)后物流遞送審批結(jié)果。

　　監(jiān)督投訴電話：12345，2312345

　　文末可查看附件：

　　1.異地代收代辦的全市通辦事項(xiàng)清單

　　2.粵省事、粵商通辦理的全市通辦事項(xiàng)清單

　　3.粵智助辦理的全市通辦事項(xiàng)清單

梅州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局

2022年6月15日  

　　“全市通辦”事項(xiàng)辦理窗口和咨詢電話

　　操作指引：

　　一、粵省事、粵商通操作手冊

　　您可通過手機(jī)，使用微信搜索“粵省事”小程序或下載“粵商通”等政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端APP辦理個(gè)人和企業(yè)事項(xiàng)。

　　個(gè)人辦事：以“粵省事”為例，通過手機(jī)微信搜索“粵省事”小程序（辦事城市請選擇：梅州市），進(jìn)入“辦事”菜單欄，即可辦理與日常工作生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。以辦理“港澳通行證再次簽注”為例。

　　掃描“粵省事”小程序二維碼

　　企業(yè)辦事：以“粵商通”APP為例，企業(yè)可通過手機(jī)下載“粵商通”APP（辦事城市請選擇：梅州市），進(jìn)入“服務(wù)”菜單欄，辦事僅需手機(jī)一次登錄，即可辦理相關(guān)涉企政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。以辦理“企業(yè)登記確認(rèn)”為例。

　　掃描粵商通下載碼

　　二、自助辦、就近辦

　　市民朋友可通過市政務(wù)服務(wù)大廳24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助區(qū)、全市各行政村“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)和在銀行網(wǎng)點(diǎn)部署的564臺(tái)加載政務(wù)服務(wù)功能的智慧柜員機(jī)自助辦理。

附件1.異地代收代辦的全市通辦事項(xiàng)清單.xlsx

附件2.粵省事、粵商通辦理的全市通辦事項(xiàng)清單.xlsx

附件3.粵智助辦理的全市通辦事項(xiàng)清單.xlsx