為進(jìn)一步發(fā)揮興寧市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員作用，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作優(yōu)化提升，11月14日下午，市政務(wù)和數(shù)據(jù)局組織召開市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員交流座談會(huì)。市政務(wù)和數(shù)據(jù)局黨組書記、局長許振波主持會(huì)議并講話。

　　會(huì)前，各位監(jiān)督員參觀了市政務(wù)服務(wù)中心大廳，對大廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、窗口設(shè)置、工作流程等方面進(jìn)行詳細(xì)了解。會(huì)上，市政務(wù)和數(shù)據(jù)局通報(bào)了近年來政務(wù)服務(wù)工作成效，以及政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理工作情況。各位監(jiān)督員結(jié)合實(shí)際建言獻(xiàn)策，充分肯定了我市政務(wù)服務(wù)工作取得的成效，并從企業(yè)群眾辦事角度出發(fā)，圍繞窗口工作人員業(yè)務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、辦事流程等方面提出意見建議。

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)，政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員是政府與企業(yè)和群眾之間的橋梁紐帶，對服務(wù)企業(yè)發(fā)展、解決群眾訴求具有重要意義。希望政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員充分發(fā)揮好收集社情民意、督促作風(fēng)轉(zhuǎn)變的重要作用，同心協(xié)力營造“服務(wù)有溫度、辦事有速度”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，共同促進(jìn)全市政務(wù)服務(wù)更加便捷高效。一是做好觀察員，充分了解政務(wù)服務(wù)作風(fēng)監(jiān)督內(nèi)容、增強(qiáng)監(jiān)督本領(lǐng)，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、改進(jìn)工作，履好職、盡好責(zé)。二是做好聯(lián)絡(luò)員，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，傳遞人民群眾的意愿、呼聲和期盼，多提寶貴意見，當(dāng)好智囊參謀，實(shí)現(xiàn)和群眾之間的良性互動(dòng)。三是做好宣傳員，深度體驗(yàn)、參與、監(jiān)督政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域工作，擴(kuò)大便民利民政策的知曉率和覆蓋面，讓群眾更好地了解、運(yùn)用惠企和民生保障政策。