為進一步優(yōu)化我市政務大廳窗口業(yè)務規(guī)范，提升政務服務質量，3月25日-3月26日，市政務和數(shù)據(jù)局組織開展窗口業(yè)務規(guī)范和日常禮儀培訓會議。各鎮(zhèn)（街道）黨群服務中心、市政務服務分廳及進駐市政務服務中心各窗口單位相關工作人員共280余人分4批參加培訓。

　　本次培訓分別由中國聯(lián)通興寧分公司羅莉、曾靖瑩以及政務服務中心綜合窗口工作人員陳紫芊等三位同志進行授課，緊貼日常政務場景要求，以增強服務意識、規(guī)范工作流程、提高辦事效率為核心，詳細講解了政務服務禮儀、政務服務規(guī)范和制度，深入剖析了“雙百”工作要點，為提高政務服務質效和業(yè)務能力水平奠定堅實基礎。

　　參訓人員紛紛表示，本次培訓增強了服務意識，提升了專業(yè)素養(yǎng)，今后將更加注重細節(jié)，全方位提高服務質量，塑造良好服務形象。下來，市政務和數(shù)據(jù)局將持續(xù)強化窗口服務標準化建設，切實提升窗口服務水平，為企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質便捷的服務，助力提升營商環(huán)境、服務“百千萬工程”。